倉庫や物流センターで、最も音声が幅広く活用され、確実に適用されているのはピッキングです。
作業員の手が作業に集中できるため、ピッキングの効率化にとても適しています。
伝票、スキャナ、鉛筆等で手がふさがってしまう事が無くなり、手ですぐに商品を取り出せます。
作業員は伝票、ラベル、画面端末を目視する代わりに指示を耳で聞くため、商品のピッキングに集中する事ができ、作業が高速化して生産性が向上します。

物流センターや倉庫で、最も人的ミスが多い領域はピッキングであり一番手作業の多い箇所でもあります。
伝票や画面を見ながら、商品の場所を探す事がないため、視点の移動がなくミスが減少します。
また、目が画面や伝票にとらわれる事がないため、周囲に気を配ることができ、安全性も向上します。
音声は、ピッキングに加え、入荷、出荷、循環棚卸、在庫管理に活用されています。
ほぼ全ての作業指示・管理が音声で行えます。